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网友频频投诉苏宁电器律师称可向工商部门投诉
来源:
未知
日期:
2018/03/06 11:11
浏览:
网友频频投诉苏宁电器律师称可向工商部门投诉
身价上亿的苏宁电器岂非便是如许挣人民币的吗? 投诉苏宁电器许诺不兑现
一个叫做“联创”的空调扇,是赝品! 长沙苏宁-奥特朗电器欺人太过!
无可告诉,便是诺基亚给花费者的回答?空调错位“打摆子”,快
身价上亿的苏宁电器岂非便是如许挣人民币的吗? 投诉苏宁电器许诺不兑现
一个叫做“联创”的空调扇,是赝品! 长沙苏宁-奥特朗电器欺人太过!
无可告诉,便是诺基亚给花费者的回答?空调错位“打摆子”,快挪!
权势巨子部分质检申报:LG家电翻新铁案如山!新买手机非原装,退货!
红网长沙7月19日讯(记者 喻向阳)又是网友在《庶夷易近呼声》投诉苏宁!此次是“无法维权”:7月7日摆布,她在长沙步辇儿街苏宁电器买了台叫做“联创”的空调扇,跟电电扇没什么区别。上海LG空调维修电话
“这事,如今还没办理康复。”今日下昼,她在德律风中说。
“苏宁并不值得信赖”
“无法维权”发帖说,发现问题后,她依照阐明书上提供的花费者免费德律风拨曩昔:空号,打另一个花费者效劳德律风(区号为0755),无人接听。
“其时恰是下昼5:25,上班光阴,持续拨了三四次都无人接听。”“无法维权”说。
然后,她又致电苏宁电器的效劳台,效劳员也依照阐明书的两号码拨了,也是空号及没人接。后来效劳员提供了一个其长沙联结处的德律风。她又拨曩昔,对方则要她“假如你不满足你就去换噻”。
后来,“无法维权”接洽上了一个自称“师傅”的男士。“他只把空调扇的原懂得释一番,终极照样没有办理康复。”
无法之下,“无法维权”接续致电苏宁电器:“你们怎样能让如许的供销商出场?厂址是假的,长沙做事处的立场如许不卖力任?”
“负疚,咱们也投诉这个厂家了。厂家也跟你诠释了,你不折服,就把空调扇搬到公司驻长沙做事处去要他们反省吧,要他们开质量问题证实,咱们能力退、换货。”苏宁称。
“从住处搬这粗笨的空调扇到厂家在长沙的做事处,没几十元打的费下不来;送货到质检去检测没三四百元,不花上个把礼拜搞不定。只能废弃。”她显得无可如何怎样。
“苏宁并不是咱们想象的那样值得信赖1她说。
网友一再投诉苏宁
不足为奇,就在“无法维权”买空调确当日,在湖南省儿童病院工作的杨老师,也在苏宁电器步辇儿街店买了一台“格力”空调。
“氟利昂没加进去,招致空调制冷后果欠康复。”杨老师对此很愤恚,“我打了许多德律风给苏宁电器和厂家,问题照样没办理。”
“如今,工作还没办理康复。”今日下昼4点30分,杨老师在接受德律风度访时说。
在红网《庶夷易近呼声》栏目里搜刮“苏宁”,与苏宁有关的投诉多达43条,许多网友对苏宁的效劳愤愤不屈。
彭山县拦河坝的网友说,“我也有同感,我也是在苏宁买了一台联创空调扇,遇到的景遇跟你(无法维权)的一样。”
苏宁电器:咱们不是厂家
今日下昼,记者接洽上了苏宁电器长沙公司企划司理秋萍,她在德律风中声称,“苏宁电器效劳是做得最康复的”。
为什么这么多投诉?“由于,苏宁电器不是厂家,售后效劳是厂家,许多顾客差错地把苏宁当成了售后效劳的工具。”
对付“无法维权”的这种环境,秋萍说,会转告相关职员处置。她还表现,会要求客服职员以后多存眷和办理红网《庶夷易近呼声》中网友投诉的问题。
状师:可向工商行政部分投诉
湖南三湘状师事务所状师李静龙在接受采访时说,遇到“无法维权”这种环境,花费者要保留康复证据,可向花费者协会投诉,由消协进行查询拜访、调处。假如投诉事变波及商品德量问题,可以提请判定部分判定,判定部分该当见告判定论断。
“假如运营者对商品作惹人误会的虚伪鼓吹或者是拒不调换、退货的,还可以由工商行政治理部分责令纠正,并可依据情节进行处罚。”李静龙说。
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